«Mountain Beach»

Правила посещения

Чтобы всем было безопасно и комфортно, просим гостей соблюдать правила ниже. Вступая на территорию аквапарка, гость подтверждает, что ознакомился с правилами и готов их соблюдать. На территории работает медпункт.

Общие условия визита

Вход однократный. Повторный вход по тому же билету отсутствует.

Режим работы: аквапарк всесезонный; комфортная температура поддерживается круглый год.

Инструктаж и согласие: при входе гости подписывают документ-согласие и получают краткий инструктаж по безопасности.

Следуйте указаниям персонала. Спасатели и инструкторы отвечают за порядок на зонах и могут ограничить доступ при нарушении правил или небезопасном поведении.

Возраст и допуск на аттракционы

Категории гостей: 0–3 — малыши, 3–8 — дети, 9+ — взрослые.

Взрослые горки: допуск с ростом от 130 см (для некоторых горок также действует ограничение по весу — до 120 кг).

Дети посещают аквазону под присмотром взрослых; сопровождение обязательно на всех горках и в зонах с глубиной, если ребёнок не умеет уверенно плавать.

Безопасность на горках и в бассейнах

Безопасность на горках и
в бассейнах

Стартуйте только по разрешению инструктора/сигналу светофора на горке.

Соблюдайте очередность и дистанцию между спусками.

Не используйте аттракционы в состоянии недомогания, после употребления алкоголя или при противопоказаниях.

Украшения, часы, предметы с острыми краями уберите перед спуском.

Жилеты доступны по запросу; навыки плавания для спуска не требуются, но рекомендуется трезво оценивать свои силы.

В волновом бассейне волна включается в начале каждого часа на ~10 минут. Дети — только под присмотром взрослых.

Что можно и что нельзя приносить

Нельзя:

• Еда и напитки (кроме воды и детского питания) — употребление в общих зонах запрещено.
• Стекло, алкоголь, электроприборы, аэрозоли/легковоспламеняющиеся вещества, колющие/режущие предметы.
• Предметы, которые могут повредить покрытия или помешать другим гостям.

На территории работает кафе/фудкорт с горячими блюдами, закусками и напитками.

Можно:
Личные плавсредства и надувные круги (если не мешают другим гостям и соответствуют требованиям безопасности), плавательные очки/шапочки, детское питание, вода в пластиковой таре.

Фото- и видеосъёмка, дроны

Личная съёмка для семейного архива разрешена, если она не мешает другим гостям и не нарушает их приватность.

Съёмка во время спуска и использование креплений на аттракционах — только по указанию персонала.

Дроны — по согласованию с администрацией и в соответствии с требованиями торгового центра/площадки.

Камеры хранения и личные вещи

Курение, вейпы, алкоголь

Курение и вейпы запрещены на всей территории аквапарка, включая туалеты и раздевалки.

Алкоголь приносить и употреблять запрещено.

Животные

Гигиена и дресс-код

Обязательно примите душ перед входом в чаши бассейнов.

Допускается только плавательная форма одежды без металлических элементов и острых деталей.

Длинные волосы рекомендуется убирать под шапочку/резинку.

Медицинские ограничения и помощь

При недомогании, повышенной температуре, кожных повреждениях, гипсе/шинах, свежих операциях — воздержитесь от посещения.

Беременным и гостям с хроническими заболеваниями рекомендуется проконсультироваться с врачом.

• На территории работает медпункт — при травме или плохом самочувствии немедленно обратитесь к сотруднику.

Утерянные вещи
и находки

Если вы что-то потеряли/нашли, обратитесь на ресепшен или к ближайшему администратору. Все находки регистрируются и хранятся установленный срок.

Ответственность и отказ в обслуживании

Персонал может временно ограничить или прекратить доступ к аттракционам при нарушении правил, а также при неблагоприятных погодных/технических условиях.

Правила могут обновляться — актуальная версия размещается на стойке ресепшен и на сайте.

Контакты на территории. По любому вопросу обращайтесь к спасателям и администраторам в зале аквазоны — вам подскажут и помогут. Приятного отдыха!